Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Všechny nabízené akce jsou jednodenní, nezahrnují ubytování a nepřesahují délku trvání 24 hodin. Nesplňují tedy definici zájezdu tak jak ji definuje zákon č.159/1999 a jeho novelizace zákonem č.111/2018 Sb. Může je tak pořádat i cestovní agentura.

Pořadatelem jednotlivých výletů je vždy jeden z těchto dvou subjektů /OSVČ/ , držitelů živnostenského listu na průvodcovskou činnost a činnost cestovní agentury: 

Ing.Jana Neubergová, Květoslava Mašity 299, 252 31 Všenory, IČO: 41439295

Jana Zikmundová, Káranská 342/26, 10800 Praha 8, IČO: 67450091

OBJEDNÁVKA a PLATBA

Za objednávku výletu je považováno přijetí přihlášky se všemi vyplněnými údaji. Na výlety se závazně přihlašuje elektronicky zasláním přihlašovacího formuláře, který najdete na tomto webu : Kontakt. 

Po přijetí Vaší objednávky Vám během 3 dní zašleme potvrzovací mail. Najdete v něm program výletu, platební údaje a obchodní podmínky včetně storno podmínek. Do 7 dní od zaslání potvrzovacího emailu pořadatelem je zákazník povinen poukázat celou částku za jednodenní výlet na bankovní účet pořadatele. Pokud pořadatel do této lhůty platbu neobdrží, rezervace je automaticky zrušena, a to bez předchozího upozornění. 

Platby za jednotlivé zájezdy nelze slučovat, každý zájezd je nutno uhradit zvlášť a uvést při zadání platby všechny požadované údaje tj. název zájezdu a VS. 

Po obdržení platby Vám pořadatel obratem zašle potvrzení o jejím přijetí. Pořadatel nemá povinnost vystavovat fakturu s výjimkou firemních objednávek. Pokud si přejete vystavit fakturu, je nutné uvést tuto skutečnost již při přihlašováním a je nutné poskytnout pořadateli Vaše fakturační údaje /adresa, IČO a DIČ v případě OSVČ či právnické osoby/. 

DOPRAVA

Datum přijetí přihlášky je rozhodující pro umístění v autobuse. Rezervování míst pořadatel neprovádí.

14 dní před odjezdem zasílá  pořadatel upřesňující informace k místu a času odjezdu. 

Autobusová doprava je zajišťována kvalitními autobusy spolehlivých autodopravců, vybavenými klimatizací. Autobus je přistaven 20 minut před odjezdem. Případné přistoupení do autobusu po trase je nutné dohodnout s pořadatelem předem v dostatečném předstihem.

PROGRAM VÝLETU

Program výletu vychází vždy z informací o termínech výstav a otevíracích dobách muzeí, galerií, kostelů a historických lokalit, známých v době sestavování programu. Pořadatel neručí za jejich případné dodatečné změny. Program není možno měnit podle individuálních požadavků účastníka a není vhodný pro osoby se sníženou možností pohybu. V rámci stanoveného místa a času je však možno zvolit vlastní program (po dohodě s průvodcem). Účastník zájezdu je povinen respektovat pokyny průvodce, dodržovat stanovené termíny srazů a odjezdů. Na pozdě příchozí nelze čekat.

Pořadatel je oprávněn zrušit výlet z důvodu malého počtu zájemců či z jiného závažného důvodu. Tuto skutečnost je povinen oznámit účastníkům zájezdů nejpozději 15 dní před odjezdem a neprodleně mu vrátit platbu. Ve výjimečných a odůvodněných případech může pořadatel upravit program nebo trasu zájezdu. V tomto případě nemá pořadatel povinnost vracet zákazníkovi poměrnou částku z ceny zájezdu.

STORNO PODMÍNKY:

V případě stornování do 30 dní před odjezdem nebude účtován žádný storno poplatek.

Pokud je zájezd stornován 29 – 20 dní před odjezdem činí storno poplatek 30% z ceny zájezdu.

Při stornování 19 – 14 dní před odjezdem je storno poplatek 50% z ceny zájezdu.

Pokud je zájezd stornován 13 – 8 dní před odjezdem je storno poplatek 80% z ceny zájezd.

Při stornování 7 a méně dní před odjezdem je zaplacená částka nevratná.

Vždy je možné za sebe zajistit náhradníka. V takovém případě stačí, sdělit pořadateli jeho jméno.